Планируем стратегию сайта

Один из важнейших факторов, определяющих Ваш успех, - создание профессионального сайта, предназначенного для продажи продуктов и услуг. Вы должны определить Вашу ПОЛНУЮ стратегию и проектировать свой сайт в соответствии с этой стратегией.

Существует два варианта

1. Создание большого сайта, включающего не только Ваши продукты или услуги, но и другую информацию и ресурсы, интересные для Вашей целевой аудитории. Тема большого сайта должна объединять все продавамые продукты и услуги, все бесплатное на сайте - электронные книги, статьи, информационный бюллетень, обучающий курс и так далее.

2. Создание мини - сайта, который сосредоточен только на одном продукте или сервисе.

Оба вида сайтов могут быть эффективными. Ваш успех зависит от того, как спроектирован сайт, а также и от Вашей стратегии маркетинга. Оба этих пункта играют важную роль.

Ориентированные на контенет сайты обычно привлекают потенциальных клиентов стимулами (бесплатной информацией, услугами), а прибыль получают через обучение своих посетителей. К примеру, сайт, подающий товары для домашних животных, предлагает для своей целевой аудитории бесплатный обучающий курс по уходу за домашними животными. Цель бесплатного курса - обучение посетителей и реклама продуктов, продаваемых сайтом. Бесплатный обучающий курс идентифицирует проблему и предлагает продукты или услуги, способные ее решить.

Когда Вы обеспечиваете своих посетителей качественной информацией, то получаете не только их доверие. Разделяя с аудиторией свои опыт и знания, Вы выглядите экспертом. Когда посетители Вам доверяют, они будут более склонны к покупке Ваших продуктов или услуг. Никогда не стоит злоупотреблять доверием Вашей аудитории. Вы должны быть предельно честными с людьми, у Вас должно быть самое искреннее желание помочь им.

Если в развитии Вашего интернет - бизнеса единственная цель - обретение финансовой выгоды, то шансы на успех будут минимальными. Об этом говорят все бизнесмены, достигшие успеха.

Мини-сайты, в отличие от больших сайтов, обычно состоят из одной - двух страниц и представляют собой коммерческое письмо - презентацию для продажи продукта или услуги. Мини-сайт должен должен быть четко, опрятно разработан. Никаких флеш или причудливых плагинов, минимум графики, никаких баннеров или внешних ссылок - ничто не должно отвлекать внимание Ваших посетителей. Чем дороже по цене Ваше предложение, тем длиннее коммерческое письмо на этом сайте.

Если с обычного, большого сайта могут продаваться несколько продуктов, соответствующих одной теме, то мини-сайт должен фокусироваться на одном продукте или сервисе. Возможно создание мини-сайтов для каждого из продуктов, которые Вы продаете.

Вне зависимости от типа разработанного Вами сайта, всегда следует помнить, что сайт - это зеркало его владельца и его бизнеса. Если сайт выглядит непрофессионально, едва ли это будет способствовать успеху.

Профессиональный имидж Вашего сайта - это еще не все. Сайт должен еще и продавать. Все, абсолютно все на Вашем сайте должно подчиняться одной цели - привлечению посетителей, которые должны как - то действовать: сделать покупку, подписаться на информационный бюллетень (рассылку) или обучающий курс, занести Ваш ресурс в "избранное", отправить ссылку на Ваш сайт друзьям и так далее.

Каждый элемент Вашего сайта должна играть определенную, очень важную роль в общей стратегии сайта.

Сайт - это Ваш самый важный коммерческий инструмент. Профессиональный сайт должен иметь следующее:

1. Собственное доменное имя.
2. Желательно - несколько адресов электронной почты: - Service@yoursite.com - Support@yoursite.com - Info@yoursite.com - Admin@yoursite.com
3. Другие возможные способы связи с Вами, вплоть до бесплатного телефонного номера; посетитель должен чувствовать себя комфортно и не бояться быть обманутым.
4. Фокусироваться на определенном целевом рынке, а не пытаться "быть всем для всех".
5. Профессиональный вид.
6. Профессионально выполненную графику.
7. Продукты и услуги высокого качества.
8. Эффективное коммерческое письмо.
9. Простую процедуру заказа (желательно предлагать несколько вариантов оплаты).
10. Автоматически поставляемые персонифицированные письма, в которых Вы благодарите клиента за покупку.
11. Серию последовательных персонифицированных автоматически отправляемых сообщений.
12. Список рассылки.
13. Хорошую организацию коммерческого процесса.
14. Простую навигацию.
15. Быструю загрузку.
16. Оптимизированные для поисковых серверов страницы.

Выполните необходимую черновую работу до проектирования своего сайта. Тщательно планируйте каждый шаг.

Ваш сайт - это электронная витрина Вашего бизнеса. Заставьте ее сиять!