|
Автор: Риджели Голдсборо
Источник:
http://www.papers.org.ua/
Деньги -
это странное и иногда дикое животное: грубое, агрессивное,
уклончивое, мимолетное, непостоянное и неверное. Деньги приходят и
уходят, как прилив, и часто кажется, до них так же легко дотянуться,
как до луны. А ведь они бывают необходимы, как воздух.
Шутки
в сторону. Мы действительно должны ЗАРАБОТАТЬ их!
Вернемся к
реальности.
В сетевом маркетинге есть только два успешных
способа, с помощью которых можно заработать деньги: продвижение
объема продаж продукта и обучение других делать то же самое. Все
остальное не принесет вам ни единого доллара.
Другими
словами, объем равен деньгам.
Нет объема - нет денег. Вы
должны увеличить объем сами, и вы должны помочь, поддержать и
научить вашу группу создавать объем.
Объем и деньги ходят
вместе. Большой объем, повторяющийся объем. Но давайте по
порядку.
Во-первых, личный объем. В бизнесе, связанном с
прогрессивным приумножением, мы должны вести своим примером. В этой
части Я - на первом месте. Я должен первым создать объем, чтобы
остальные последовали за мной.
Хорошо, тогда следующий
вопрос: "Почему Я? С какой стати кому- то покупать у меня, через
меня или по моей рекомендации? Что заставляет кого-то доставать
деньги и покупать продукт или услугу?" (Если вы знаете ответ, вопрос
об объеме можно считать решенным.)
Соберитесь с духом. Я хочу
поделиться с вами пятью причинами, расположенными в порядке,
соответствующем их важности и значению, почему кто-либо может
покупать что-либо у вас.
1. Доверие
Подумайте об этом.
Если бы у вашей сестры был обувной магазин, и цены в нем были
разумные, пошли бы вы куда-либо еще покупать себе обусь? Конечно,
нет. Почему? Вы ей доверяете.
Как часто вы отправлялись
куда-нибудь кружным путем, не жалея сил и времени, чтобы купить
что-нибудь в определенном месте и у определенной личности только
потому, что вы ему верите? Это происходит постоянно.
2.
Сервис
Хороший сервис всегда в дефиците и очень высоко
ценится. На сегодняшний день это достаточно редкое явление, поэтому
мы всегда комментируем его существование: "Мне нравится кафе "У
Мери". Там классный сервис!".
Я всегда трачу лишние полчаса
для того, чтобы добраться до парня, который ремонтирует машины вот
уже в течение последних десяти лет. Я ему доверяю. Чувствует связь?
Да, даже если вы мне заплатите, я его ни на кого не
променяю!
3. Продукт.
Мы, работники сетевого
маркетинга, имеем огромное преимущество. Отказываясь от традиционной
дистрибьюторской наценки, компании сетевого маркетинга обеспечивают
лучшие в мире товары по разумным ценам, что приносит прибыль и
компаниям, и нам. И, чего не скажешь о традиционных продавцах, мы
действительно ЗНАЕМ все о нашем продукте (Доверие опять- таки). Мы
просвещаем людей (Сервис, как вы понимаете). И мы
сотрудничаем.
4. Цена
Если мы заслужили Доверие
покупателя к себе, обеспечиваем классный Сервис, поставляем отличный
Продукт, который покупатель хочет иметь снова и снова, нет никакой
необходимости снижать ЦЕНУ. Я имею в виду НИКОГДА!
Если вы
изменяете свою жизнь для того, чтобы просветить людей, обеспечить их
нужды и позаботиться о них, вы ЗАСЛУЖИВАЕТЕ ОПЛАТЫ!
Не
уменьшайте цену. Фокусируйтесь на Доверии и Сервисе. Пусть ваша
компания фокусируется на Продукте. А Цена есть Цена.
5.
Компания
Люди хотят быть уверены в производителе товара.
Подождите секундочку - это же просто здорово!
В сетевом
маркетинге мы знаем намного больше о наших компаниях, чем люди в
традиционных бизнесах. Мы знаем основателей, их прошлый опыт,
образование, передовые достижения исследовательской группы, которую
они имеют, достижения в области инновационных технологий, которые
они используют. В этой области мы выиграем соревнование с
сокрушительным преимуществом. Никто столько не знает о своих
компаниях, сколько знаем мы.
Динамит! Ну вот теперь вы знаете
5 причин. Ну и что теперь?
Вы связаны с Продуктом и
Компанией. Вы не собираетесь снижать Цену. Вы имеете полный контроль
над Доверием, которого вы достигли, и Сервисом, который вы
обеспечиваете. Вы и теперь не останетесь без поддержки - вот вам
опять план.
1. Начинайте с того, в чем у вас уже достигнуто
доверие;
2. Обеспечьте отличный сервис.
Вот и все. Ни
прибавить, ни убавить. Я работаю с людьми, которые мне доверяют, я
отлично их обслуживаю, они дают мне дальнейшие рекомендации, мой
бизнес процветает. Просто.
О! Маленькая деталь. Вопрос: а КТО
эти люди и КАК о них заботиться?
Ну КТО - это просто. Только
люди, которые знают ВАС, ВАМ доверяют. Чем лучше они вас знают, тем
больше они вам доверяют - большую часть времени! Мы говорим о семье
и о друзьях, уж они-то точно ответят на ваш звонок.
КАК -
требует несколько больших усилий. Забавно, что чем больше вы
вкладываете, тем больше получаете взамен. Что если вместо того,
чтобы просто позвонить, вы пошлете каталог или информационный
листок, а потом позвоните? Или если вы позвоните, пошлете и снова
позвоните? Или позвоните, пошлете, снова позвоните и пошлете
открытку с выражением благодарности (без оглядки на отдачу от вашего
звонка). Попробуйте следующее:
1. Сначала позвоните. Коротко
и мило: "Привет, тетя Харриэт, я начинаю новый бизнес и хочу послать
тебе новый каталог, чтобы ты могла взглянуть. Я позвоню через
несколько дней, когда ты его получишь!".
(СЕКРЕТНОЕ ОРУЖИЕ:
если вы боитесь сами позвонить, используйте восходящую ветку,
вышестоящего структурного. Он или она не знают тетю
Харриэт!!!)
2. Пошлите каталог с маленькой личной
запиской.
3. Сделайте последующий звонок. Будьте приподняты,
позитивны и осведомитесь о решении: "Тетя Харриэт, ты получила
каталог? Отлично! Что тебе понравилось больше всего? Даю личную
гарантию на каждый продукт. Что я могу послать тебе для начала на
пробу?"
Посмотрите, что вы только что уже сделали. Вы
позвонили - установили Доверие. Послали каталог (Сервис). Обеспечили
сопровождение звонком - и то, и другое. Это очень хорошо.
4.
Пошлите открытку с выражением благодарности. Даже если тетя Харриэт
ничего не купит. Она же член семьи. Она же ценит внимание. Слух-то
пойдет. Кто-нибудь другой из этой семьи купит. Она тоже втянется.
Тоже что-нибудь купит. Это всего лишь вопрос времени, в течение
которого вы обеспечиваете сервис.
5. Звоните каждому клиенту
один раз в месяц, каждый месяц без исключений. Требуется в 6 раз
больше сил, чтобы найти нового клиента, чем иметь дело с
постоянным!!!
Вот простой способ отслеживать
клиентов:
Ежемесячный листок клиентов: Имя: Тетя
Харриэт Телефон: 804-525-1234 Адрес: 888, Хэвенли Драйв, Хэалли
Валей, ВА 22907 Примечание: Любит новые продукты, много дней
рождения зимой, подарочные позиции.
| Январь |
февраль |
март |
апрель |
май |
июнь |
июль |
август |
сентябрь |
| х |
х |
х |
х |
х |
х |
|
|
|
| $42 |
$65 |
$34 |
$49 |
0 |
$88 |
|
|
|
Каждый раз, когда вы звоните, делайте
пометку под месяцем, а также проставьте объем продаж в долларах
каждой поставки под отметкой. Постоянно пополняйте примечание, что
каждый клиент любит и хочет.
Время для
математики.
Что если вы, например, в состоянии лично
произвести объем продаж продукта или услуг на $500 ежемесячно? Этот
объем может включать и ваше собственное использование продукта или
услуг, и ваши усилия продвинуть их в среду ваших друзей, родных и по
их рекомендациям.
Кажется, это много? Если каждый клиент
покупает на $40 продукта ежемесячно (или использует на $40 сервис),
стало быть $500 - это всего лишь 12 человек. Если базовый запас
клиентов у вас 20 человек, и вы им звоните раз в месяц, то по
меньшей мере 60%, т.е. 12 человек, что-нибудь закажут. Простая
арифметика.
Теперь поговорим о деньгах.
Как насчет 5х5
в геометрической прогрессии, 5 человек последователей, кто обучил
системе на каждом уровне вашей организации.
Если по плану вам
платят 10% в среднем, ваш месячный чек - $7800. Серьезные деньги,
а?
А если вы занимаете уже определенное иерархическое
положение в структуре, то в соответствии с планом компании эта сумма
увеличивается. Основная мысль следующая:
Вы $ 500
5 лидеров 1-й
уровень 5 х $500 = $2500
ваши 25 лидеров 2-й уровень 25
х $500 = $12500
ваши 125 лидеров 3-й уровень 125 х $500 =
$62500
Мы только на глубине трех уровней. Посчитайте
групповой объем: $500 + $2500 + $12500 + $62500 =
$78000
Если каждый игрок вашей организации
продвинет объем продукта на $500 в месяц, математически невозможно
для вас не попасть в МБА. Нет, это не Мастер в Бизнес-Администрации.
Я говорю о Мага Банк Аккредитив!
Сделайте одолжение.
Вернитесь к началу и прочтите эту статью еще раз. Пусть ВСЁ
проникнет внутрь. Затем следуйте системе 90 дней. Сделайте все 5
шагов.
Сначала звонок, каталог, последующий звонок, открытка
с благодарностью, ежемесячный сервисный звонок.
Семья и
друзья. 20 клиентов. $500 в месяц.
Объем!!!
Набирайте
очки - вы победитель!
Например:
Дорогой (ая) _______________ Помня о нашем
телефонном разговоре, посылаю каталог (информационный листок) о
продукте, как и обещал. Я сам использую этот продукт, и на мой
взгляд, он великолепен. Я позвоню тебе через пару дней, и мы
обсудим все вопросы. Если что-нибудь понравится и захочешь заказать,
пожалуйста! Большое спасибо. С наилучшими пожеланиями
_____________
|